1. Tingimuste ulatus ja kehtivus
Müügitingimused kehtivad www.anlon.ee veebipoe kliendi (edaspidi Klient, Tarbija) ja ettevõtja Anlon (edaspidi veebipood www.anlon.ee, Müüja) vahel kaupade ja teenuste ostmisel. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad www.anlon.ee veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus, tarbijakaitseseadus ja teised õigusaktid. Veebipood www.anlon.ee jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi.
2. Hinnainfo
2.1. Kõik anlon.ee hinnad on esitatud eurodes.
2.2. Amkaubad Oü on käibemaksukohustuslane (KMKR nr EE102059182) ning kõik hinnad sisaldavad käibemaksu (24%).
2.3. Veebipood Anlon.ee jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi.
2.4. Hinnale lisandub transpordihind vastavalt Kliendi valitud tarneviisile.
3. Tarne
3.1. Võimalus ise tootele järgi tulla. Kindlasti võtke enne tellimuse esitamist meiega ühendust.
3.2. Kauba saatmisel kasutame Omniva teenuseid.
3.3. Eesti-sisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 1-4 ööpäeva jooksul, alates müügilepingu jõustumisest.
3.4. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.
4. Tellimuse vormistamine
1) Lisage soovitud tooted ostukorvi. Veenduge, et lisasite igat toodet just soovitud arvu. Mõne toote puhul võib olla vajalik märkida täpsustus (värvitoon, suurus vms) rippmenüü või kommentaari abil.
2) Tellimuse vormistamiseks vajutage kõigepealt ostukorvis lingile “Maksma” või “Kassa”.
3) Tellimuse vormistamise lehel täitke nõutud andmeväljad ning valige Teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis ja makseviis.
4) Kui olete kohaletoimetamise viisiks valinud kaubale poodi tootele järele tulemise, siis palun märkige orienteeruv järele tulemise aeg kommentaaride lahtrisse.(Hetkel ei ole antud tarne saadaval)
5) Täitke andmete ja tellimuse kinnituse leheküljel olevad lahtrid tähelepanelikult, sest esitatud informatsiooni täpsusest ja õigsusest sõltub Teie ostetud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamise.
6) Pärast tellimuse kinnitamist saadetakse Teie e-posti aadressile arve, tellimuse info ning muude vajalike andmetega. Kui Teie e-mailile pole arvet laekunud, kontrollige igaks juhuks ka oma rämpsposti-kausta. Kui Te siiski arvet ei leia, võtke meiega ühendust e-posti teel.
7) Veebipoes tehtud tellimusi käsitletakse E−R 08:30−17.00
5. Toodete eest tasumine
Toodete eest tasumine
5.1. Toodete eest on võimalik tasuda, kasutades pangalinke.
5.2. Amkaubad OÜ on isikuandmete vastutav töötleja. Amkaubad OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance UAB-le.
5.3. Pangalinke pakub Montonio Finance UAB.
6. Müügilepingu jõustumine
6.1. Veebipood anlon.ee kohustub Kliendile üle andma olemasoleva, valmistatava või veebipood anlon.ee poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Kliendile, Klient aga kohustub veebipood anlon.ee-le tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.
6.2. Tellimused, mille eest ei ole tasutud, tühistatakse 3 päeva möödumisel alates tellimuse vormistamisest.
6.3. Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
7. Vääramatu jõud
7.1. Veebipood anlon.ee ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida veebipood anlon.ee ei saanud mõjutada või ette näha.
8. Tellimuse tühistamine ja toote tagastamine
8.1. Teil on õigus peale toodete eest tasumist, kuid enne toodete kohaletoimetamist oma tellimus tühistada, saates Anlon.ee e-posti aadressile info@anlon.ee vastavasisulise teate koos tellimuse numbriga ning oma arvelduskonto numbriga.
8.2. Kõikidele Anlon.ee e-poest ostetud toodetele kehtib tagastusõigus 14 päeva. Kliendil on õigus tagastada või välja vahetada kaup muu toote vastu põhjust avaldamata 14 päeva jooksul alates kauba üleandmisest. Selleks peab ostja tegema Müüjale vastavasisulise avalduse (avalduses märkida ostja nimi, ostukuupäev, arvelduskonto number ning tellimuse nr.) e-maili teel info@Anlon.ee ning tagastama seejärel Anlon.ee e-poele tellitud kauba. Vastavalt VÕS § 56 lg 25 tõendab lepingust taganemist tarbija.
8.3. Tellimuse tühistamisel punktis 7.1 sätestatud juhul või tellimusest taganemise korral punktis 7.2 sätestatud juhul, tagastatakse raha kauba eest, muu hulgas tarbija kantud asja kättetoimetamise kulud, samale arvelduskontole, millelt tasuti kauba eest, 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest Müüja poolt. Kui Klient on sõnaselgelt valinud Anlon.ee pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Anlon.ee tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
8.4. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud või kahjustatud ning peab olema originaalpakendis. Taganemisõiguse kasutamiseks ja tagastamise korral hüvitise maksmise vältimiseks tuleb tootepakend avada ettevaatlikult, seda kahjustamata. Kaubaga tutvumiseks võib kasutada seda viisil, mis on vajalik asja olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks. Tagastatav toode peab olema komplektne (sisaldama kõiki tootepakendis sisaldunud esemeid). Kui toode on ostetud kampaania korras, kus kaubale on lisatud veel mõni toode, tuleb Teil tagastada kogu komplekt (ehk siis kõik tooted).
8.5. Teil tuleb kanda lepingu esemena üleantud kauba tagastamisega seotud otsesed kulud, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.
8.6. Kui tagastatav toode (ja toote pakend) on halvenenud ja halvenemine on põhjustatud asjaoludest, mis ei ole tingitud veebipoest anlon.ee ning toote mittesihipärase kasutamise tulemusena, on anlon.ee-l õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Kliendi poolt toote eest tasutud ning Teile tagastamisele kuuluva summaga.
9. Garantii
9.1. Veebipood anlon.ee vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Lisaks seadusest tulenevale pretensiooni esitamise õigusele võib tootja või Veebipood anda toodetele täiendava müügigarantii, mille tingimused on välja toodud konkreetse toote juures. Garantii kehtib ainult koos ostuarvega.
9.2. Puudusega kauba parandamise või asendamisega seotud kulud (sealhulgas veo-, posti-, töö- ja materjalikulud) kannab Veebipood. Juhul, kui kliendi poolt garantiiremonti või kontrolli saadetud seadmel testimise käigus vigu ega probleeme ei tuvastata ning seade osutub tegelikkuses täiesti korrasolevaks, on Veebipoel õigus rakendada saatjale seadme testimise teenustasu 15 €.
9.3. Garantiiremondile kuluv aeg sõltub probleemi tõsidusest. Klient saab esitada anlon.ee-le päringu konkreetse garantiiremondi juhtumi remondiaja pikkuse kohta.
9.4. Veebipood anlon.ee ei vastuta:
9.4.1. Kliendi süül toote halvenemise või kahjustumise eest;
9.4.2. Puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihtotstarbelise kasutamise tagajärjel;
9.4.3. Toote normaalse füüsilise kulumise eest tavapärase kasutamise korral.
9.5. Nõuetele mittevastava toote tagastamise korral makstakse Kliendile raha tagasi soovitud pangakontole hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse jõudmisest veebipoele anlon.ee.
10. Omandireservatsioon
10.1. Kuni kauba eest täieliku tasumiseni on kaup anlon.ee omand.
11. Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole
11.1. Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaebuste komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel. Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks on Tarbijal õigus pöörduda Euroopa Liidu tarbijate nõustamiskeskusesse.
11.2. Veebipõhiste vaidluste lahendamiseks on Tarbijal võimalik kasutada ka Euroopa Komisjoni poolt pakutavat veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR-platvorm) aadressil http://ec.europa.eu/odr.